El seguimiento post-consulta es una pieza clave para garantizar el éxito de cualquier tratamiento médico y la satisfacción continua de los pacientes. Si bien es común centrarse en la atención durante la consulta, el verdadero impacto a largo plazo se da a través de una comunicación continua y personalizada después de que el paciente sale […]
La ansiedad de los pacientes durante el tiempo de espera es uno de los aspectos más desafiantes para médicos y personal de salud. Aunque el tiempo de espera es una constante en cualquier consulta médica, la forma en que los pacientes perciben ese tiempo puede estar directamente relacionada con su nivel de estrés y ansiedad.
En la actualidad, tener una presencia digital sólida es esencial para el éxito de cualquier práctica médica. Los pacientes buscan en línea a sus médicos, y destacarse en este espacio puede marcar una gran diferencia. Si deseas no solo atraer nuevos pacientes, sino también fidelizar a los actuales y optimizar tu presencia digital, el Paquete
Paquete Élite de DoctorTAP: La Solución Integral para Potenciar tu Práctica Médica Leer Artículo »
Introducción En el sector salud, la experiencia del paciente comienza desde el momento en que ingresan al consultorio. Uno de los factores más importantes para garantizar la satisfacción del paciente es el tiempo de espera. Estudios muestran que los largos tiempos de espera pueden impactar negativamente en la percepción del servicio y en la retención
Introducción En un mundo cada vez más conectado, adoptar una estrategia digital sólida es esencial para que los negocios físicos, especialmente en el sector salud, puedan competir y crecer. Clínicas, farmacias y otros establecimientos médicos tienen la oportunidad de evolucionar hacia modelos híbridos o completamente digitales, mejorando tanto la experiencia del paciente como la eficiencia
Introducción En un mundo donde la tecnología y la comercialización dominan la atención médica, la medicina ética y empática se presenta como un valor esencial para los profesionales que desean destacar. Este enfoque no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también fomenta relaciones duraderas basadas en confianza y cuidado genuino. La Importancia de
Medicina Ética y Empática: Cómo Diferenciarte en un Mundo Digitalizado Leer Artículo »
La gestión de la cartera de clientes no es solo una cuestión de números; es una estrategia esencial para garantizar la estabilidad financiera, la retención de pacientes y el crecimiento a largo plazo. El equilibrio entre atraer nuevos pacientes y retener a los existentes es un desafío continuo que, cuando se maneja correctamente, asegura una
En el competitivo mundo del marketing digital en salud, entender cuáles son tus servicios principales y cómo se conectan con los subservicios puede marcar la diferencia entre una estrategia exitosa y una ineficaz. Sin una clara distinción entre los servicios clave de tu clínica o institución, los esfuerzos de marketing digital podrían diluirse, lo que
En la era de la inmediatez, las personas esperan respuestas rápidas, soluciones inmediatas y procesos eficientes. Este cambio cultural ha impactado sectores clave como el comercio y las finanzas, y ahora también está transformando la atención médica. ¿Cómo afecta este fenómeno las prácticas tradicionales de los médicos y qué herramientas digitales pueden ayudar a adaptarse
El marketing posventa es un aspecto clave en la estrategia digital de cualquier sector, y en salud, juega un papel crítico para fortalecer las relaciones con los pacientes, aumentar la lealtad y generar recomendaciones. Este enfoque va más allá de la promoción inicial, centrándose en mantener una conexión activa con los pacientes después de haber
¿Qué es el Marketing Posventa en el Sector Salud y por qué es Fundamental? Leer Artículo »
Imagina que eres un dermatólogo que se especializa en tratamientos para el acné. Tienes una clínica bien equipada, pero necesitas más pacientes. Tienes dos opciones: ¿Qué opción crees que sería más efectiva? ¡Obvio, la segunda! Y eso es justamente lo que hace el marketing digital predictivo. ¿Qué es el Marketing Digital Predictivo? El marketing digital
Introducción El tiempo de espera es una de las principales razones de insatisfacción en los servicios de salud. Pacientes que esperan demasiado tienden a reportar experiencias menos positivas, independientemente de la calidad de la atención médica recibida. La satisfacción del paciente está cada vez más relacionada con aspectos que van más allá del diagnóstico o
