Guía Completa: Cómo Evaluar y Mejorar el Rendimiento del Consultorio Médico en Términos de Tiempo de Espera
Introducción En el sector salud, la experiencia del paciente comienza desde el momento en que ingresan al consultorio. Uno de los factores más importantes para garantizar la satisfacción del paciente es el tiempo de espera. Estudios muestran que los largos tiempos de espera pueden impactar negativamente en la percepción del servicio y en la retención […]